Офисная техника,
расходные материалы,
сервис

Вопрос-ответ

Сервис ремонт

Код ошибки С0500

Переключатель форматов бумаги (Metric/Inch) внутри универсальной кассеты находится в неправильном положении. Для использования бумаги метрических форматов (А3, А4, А5) установите его в положение — Metric.

Лист бумаги может упасть под универсальную кассету. Вытащите кассету полностью наружу и достаньте бумагу, которая может находиться внутри машины за задней стенкой универсальной кассеты.

На копии частично отсутствует изображение

Переключатель форматов бумаги (Metric/Inch) внутри универсальной кассеты находится в неправильном положении. Для использования бумаги метрических форматов (А3, А4, А5) установите его в положение — Metric. ·

Лист бумаги может упасть под универсальную кассету. Вытащите кассету полностью наружу и достаньте бумагу, которая может находиться внутри машины за задней стенкой универсальной кассеты.

Иногда бумага забивается во время подачи из кассеты. (Код ошибки — J02)

После загрузки бумаги в кассету необходимо плотно прижать направляющие к заднему и боковым торцам бумаги. Если бумага будет свободно лежать между направляющими, может произойти перекос и забой во время подачи бумаги из кассеты.

Оборудование

В чем отличие bizhub C258 bizhub от bizhub C227?

Вначале о том, что объединяет. Обе модели были разработаны, чтобы удовлетворить специфические требования и бизнес-процессы корпоративных заказчиков с особым акцентом на мобильность и удобство использования. Благодаря современной конструкции и применению передовых технологий, эти МФУ обеспечивают достойное качество печати, соответствующее сложившимся устоявшимся требованиям.

Вместе с тем, хочется особо подчеркнуть, что офисная система bizhub C227 предназначена в основном для печати стандартной офисной продукции на бумаге плотностью 80-90 г/м2, и именно на таких материалах можно гарантировать заявленные ресурсы оборудования, запасных  частей и материалов, а также сохранение качества печати при рекомендуемой периодичности обслуживания.

Постоянное использование плотных бумаг, включая фактурные и мелованные, пластиковых пленок и других материалов, не предназначенных для лазерной печати, может существенно снизить ресурс деталей и материалов, увеличивая расходы на печать.

Однако, если в организации планируется печать маркетинговых материалов и других работ, к которым предъявляются повышенные требования к качеству полноцветных изображений, мы рекомендуем приобрести полноцветное МФУ bizhub C258, качество печати которой превосходит требования к офисной технике, недаром владельцы салонов оперативной полиграфии нарекли bizhub C258 «МФУ с полиграфическим ДНК».

Формальное отличие технических параметров приведено в таблице.

 
bizhub C227 bizhub C258
Скорость печати (А4/А3) 22 / 14 стр./мин. 25 / 15 стр./мин.
Разрешение печати 1800 x 600 dpi 1800 x 600 dpi; 1200 x 1200 dpi
Средняя нагрузка 10 000 стр./мес. 13 000 стр./мес.
Максимальная нагрузка 19 000 стр./мес. 80 000 стр./мес.
Формат бумаги A3 SRA3
Плотность бумаги 60 — 256 г/м2 52 — 300 г/м 2
Стандартный запас бумаги 500+500+100= 1100 л. 500+500+150= 1150 л.
Максимальный запас бумаги 3 600 л. 6 650 л.
Ресурс Черного тонера 24 000 28 000
Ресурс цветных тонеров 21 000 26 000
Ресурс Черного фотобарабана 80 000 90 000
Ресурс цветных фотобарабанов 70 000 55 000
Требовательность к бумаге Высокая Средняя
Воспроизведение полутонов Среднее Отличное
Цветовой охват Ниже Выше
Панель управления 7» резистивная 9» емкостная
Габариты (ШхГхВ) 585 × 660 × 735 мм 615 × 685 × 771 мм
Вес 72 кг 85 кг

Как пользоваться функцией «Защищенная печать»?

Настройка драйвера принтера «Защищенная печать» (в оригинале — «Secure Print») доступна для МФУ Konica Minolta bizhub, начиная с модели bizhub 227 монохромной линейки и bizhub C227 полноцветной.

Предназначение: печать документов в присутствии отправителя.

Проблема: необходимо распечатать конфиденциальный документ на «коридорном» МФУ.

Решение: стандартный функционал Secure Print (конфиденциальная / защищенная / безопасная печать) позволяет начать печать документов только после ввода пароля с панели управления МФУ.

Как это сделать: при активации функции «Защищенная печать» документам присваивается ID и пароль, и документы сохраняются в системном ящике «Защищенная печать» на жестком диске МФУ. Так как для печати документов необходим ввод заданных отправителем ID и пароля, документы не будут распечатаны до тех пор, пока отправитель не запустит процесс печати с панели МФУ. Устройство напечатает документы в присутствии отправителя, что убережет информацию от посторонних глаз. Этот способ печати прекрасно подходит для безопасной печати конфиденциальных документов.

Действия при отправке на печать: в закладке драйвера принтера «Основн.» выберите метод вывода «Защищенная печать». Окно «Настройки пользователя» откроется автоматически. Введите ID и пароль, которые впоследствии необходимо будет ввести на панели МФУ. Если вы отправляете несколько документов, все они сохранятся в ящике «Защищенная печать» с едиными настройками ID/пароля. Нажмите «ОК», настройте остальные параметры печати (дуплекс, финишная обработка и др.) и отправьте документ на печать.

Действия на панели МФУ: в главном меню нажмите на клавишу «Ящик пользователя» и в этом меню выберите «Система» и «Защищенная печать». Введите ID и пароль, заданные при отправке документа на печать. Вы увидите все документы, отправленные с настройками защищенной печати для указанного ID. Выберите нужный документ (или все) и нажмите кнопку «Печать».
Документ(ы) незамедлительно распечатаются.

Внимание! Стандартный срок хранения документов в системном ящике «Защищенная печать» = 24 часа (настраивается в режиме Администратора).

bizhub 227: что за функция «друк на копіювальному папері»?

В брошюре bizhub 227 среди перечисления функций печати значится «друк на копіювальному папері». Этот буквальный перевод с английского «carbon copy print» требует уточнения.

Данная функция на самом деле подразумевает возможность печати одного документа на разных носителях (бумаге), загруженных в различные лотки аппарата. Именно так объясняется в справочной информации драйвера принтера: «The same document is printed repeatedly using the multiple paper trays selected».

Задача: документ должен быть напечатан в нескольких экземплярах на бумагах разного качества или цвета. Например, транспортная компания принимает от поставщика груз для отправки клиенту. Курьеру транспортной компании передается комплект документов, который содержит несколько экземпляров: для клиента (на качественной бумаге), для поставщика (подписать у клиента и вернуть поставщику — на бумаге бледно-желтого цвета) и, наконец, для внутренней отчетности (на бумаге для вторсырья).

Решение: функционал драйвера bizhub 227 позволяет отправлять на печать документы «одним кликом», выполнив настройку «Под копирку» / «Carbon Copy».

Реализация: в закладке драйвера «Основн.» измените стандартную установку лотка «Авто» на «Лоток1» (из него будет подаваться бумага для 1-го экземпляра). Далее, в закладке драйвера «Режим обложки» поставьте галочку напротив «Копия, полученная через…» и во всплывающем окне задайте лотки для бумаги для 2-й и 3-й копии, например, «Лоток2» и «Лоток ручн. подачи».

Принт-сервер Wavlink для bizhub 226, что это?

Принт-сервер Wavlink является сетевым USB сервером, который обеспечивает подсоединение bizhub 226 к сети Ethernet через порт USB 2.0.

Данное решение позволяет:

  • — Осуществлять сетевую печать с операционных систем  Windows и MacOS;
  • — Оптимизировать процессы печати и  сканирования на МФУ, не имеющих сетевого интерфейса, расширяя таким образом их функционал возможностью работы в сети;
  • — Эффективно использовать возможности МФУ, повышая мобильность и удобство работы.

связаться с нами

Если у Вас возникли какие – либо вопросы, связанные:

  • - с параметрами, характеристиками или подбором необходимой под Ваши требования офисной техники;
  • - с совместимостью или качеством приобретаемых расходных материалов;
  • - с техническими проблемами или вызовом сервисного инженера для ремонта офисной техники;

Пожалуйста, позвоните или напишите нам, и наши специалисты с радостью ответят на Ваши вопросы и помогут решить стоящие перед Вами задачи.